Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Mindful Consulting Giebelhaus (Einzelunternehmen), Inhaber: Daniel Giebelhaus
Sihlfeldstrasse 202, 8004 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@badumbauheld.de, UID: CHE-370.917.968

Ihre Anfrage über das Formular (/anfrage)

Wenn Sie das Anfrageformular unter /anfrage nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Ihr Vorhaben, Postleitzahl und Ort, Ihren Namen sowie Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse. Mindestens eine der beiden Kontaktangaben (Telefon oder E-Mail) ist erforderlich, die jeweils andere ist freiwillig. Zusätzlich speichern wir den Text Ihrer Einwilligung mit Zeitstempel sowie die Adresse der Seite, von der aus Sie die Anfrage gesendet haben.

Zweck der Verarbeitung ist die Weiterleitung Ihrer Anfrage an einen geprüften Handwerksbetrieb für Badumbau und Sanitär in Ihrer Region. Aus Wettbewerbsgründen nennen wir den Betrieb an dieser Stelle nicht namentlich. Haben Sie eine E-Mail-Adresse angegeben, teilen wir Ihnen den Namen per E-Mail mit, sobald wir Ihre Anfrage weiterleiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Der Versand erfolgt technisch per E-Mail über den Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA) an die Mailbox des Betreibers bei Google (Gmail). Von dort beziehungsweise über unseren Automatisierungsserver (siehe unten) leiten wir Ihre Anfrage per E-Mail an den ausgewählten Fachbetrieb in Ihrer Region weiter. Der Fachbetrieb wird für die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage (Kontaktaufnahme, Termin, Angebot) selbst zum eigenständig Verantwortlichen im Sinne der DSGVO. Ihre Einwilligung in die Weiterleitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich an info@badumbauheld.de wenden.

Wir speichern Ihre Anfragedaten nur so lange, wie es für die Bearbeitung und Vermittlung erforderlich ist, spätestens jedoch 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Die Website selbst speichert Ihre Angaben nicht. Damit wir die Weiterleitung und die Nachfragen organisieren können, führen wir Ihre Anfrage in einer Liste auf unserem eigenen Automatisierungsserver. Dieser Server wird bei Infomaniak Network SA in der Schweiz betrieben. Für die Schweiz hat die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

Nachfragen zum Stand Ihrer Anfrage

Wenn Sie eingewilligt haben, fragen wir Sie höchstens dreimal kurz per E-Mail nach dem Stand Ihrer Anfrage: etwa zwei Werktage nach der Weiterleitung, ob sich der Betrieb gemeldet hat, nach etwa drei Wochen, ob Sie ein Angebot erhalten haben, und nach etwa drei Monaten, ob der Umbau stattgefunden hat. Die Nachfragen dienen der Qualitätssicherung unserer Vermittlung und enthalten keine Werbung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, über den Link in jeder Nachfrage oder per E-Mail an info@badumbauheld.de. Ihre Antworten nutzen wir außerdem, um die Vermittlungsprovision mit dem Fachbetrieb korrekt abzurechnen. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einer richtigen Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Förder-Checkliste (/foerder-checkliste)

Wenn Sie auf /foerder-checkliste die kostenlose Checkliste anfordern, verarbeiten wir Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse. Zweck ist, Ihnen die PDF-Checkliste bereitzustellen beziehungsweise zuzusenden und den Betreiber über die Anfrage zu benachrichtigen. Für Werbung nutzen wir Ihre Angaben nur, wenn Sie zusätzlich in die Tipps per E-Mail einwilligen (siehe nächster Abschnitt). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Versand erfolgt wie oben beschrieben per E-Mail über Resend (USA) an die Mailbox des Betreibers bei Google (Gmail); die Website selbst speichert Ihre Angaben nicht.

Tipps per E-Mail (freiwillig)

Nur wenn Sie auf /foerder-checkliste das zusätzliche Kästchen ankreuzen, schicken wir Ihnen gelegentlich E-Mails mit Tipps zu Badumbau und Zuschüssen sowie Hinweisen auf die Vermittlung von Badumbauheld. Dafür nutzen wir das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, und erst nach Ihrer Bestätigung schreiben wir Ihnen. Bestätigen Sie nicht innerhalb von 14 Tagen, wird der Link ungültig und Sie erhalten keine Tipps. Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir Vornamen, E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie den Wortlaut der Einwilligung in der Mailbox des Betreibers. Der Bestätigungslink enthält diese Angaben nur verschlüsselt. Der Versand erfolgt über Resend (USA). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, per E-Mail an info@badumbauheld.de oder über den Abmeldelink in jeder Tipps-E-Mail.

Partner-Anfrage (/partner-werden)

Wenn sich ein Fachbetrieb über /partner-werden bewirbt, verarbeiten wir die angegebenen Daten: Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Regionen und Gewerk. Zweck ist die Prüfung und Aufnahme als Partnerbetrieb. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen im Rahmen der Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach Eingang der Bewerbung wird automatisiert ein vorausgefüllter Vertragsentwurf als PDF erstellt und per E-Mail über Resend (USA) an die angegebene Adresse gesendet. Die Website selbst speichert diese Angaben nicht. Kommt eine Partnerschaft zustande, führen wir Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse und Telefonnummer in einer Liste auf unserem Automatisierungsserver bei Infomaniak in der Schweiz (siehe oben), um Anfragen an den Betrieb weiterzuleiten und abzurechnen.

E-Mail-Kontakt

Schreiben Sie uns direkt an info@badumbauheld.de, wird diese Adresse von Gandi SAS (Frankreich) technisch an eine Mailbox des Betreibers bei Google (Gmail) weitergeleitet. Gandi SAS hat ihren Sitz in Frankreich und damit in der EU; eine Übermittlung in ein Drittland findet bei dieser Weiterleitung nicht statt.

Server-Logfiles und Hosting

Diese Website wird bei der Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Browsertyp/User Agent) zur technischen Auslieferung und Absicherung der Website. Diese Logfiles werden vom Hoster nur kurzzeitig vorgehalten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website selbst schreibt keine Inhalte Ihrer Formulareingaben in Logfiles; Formulardaten werden ausschließlich wie oben beschrieben per E-Mail verarbeitet.

Cookies und Einwilligung

Wir setzen ohne Ihre Einwilligung nur technisch notwendige Cookies. Statistik- und Marketing-Cookies (insbesondere für Google Analytics und Google Ads) verwenden wir ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung über den Cookie-Banner. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern oder widerrufen: Cookie-Einstellungen.

Eingesetzte Cookies

Google Analytics kann je nach Konfiguration weitere Cookies mit dem Präfix _ga_ setzen, Google Ads weitere Cookies mit dem Präfix _gcl_ . Bei verweigerter Einwilligung werden diese Cookies nicht gesetzt.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Der Tag Manager lädt bei jedem Seitenaufruf, setzt selbst aber keine Analyse- oder Marketing-Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten zu Auswertungszwecken. Er dient der Verwaltung nachgelagerter Dienste (z. B. Google Analytics, Google Ads). Wir setzen Google Consent Mode v2 ein: Bis zu Ihrer Einwilligung steht die Einwilligung für Statistik- und Marketing-Zwecke auf "abgelehnt", sodass ohne Ihre Einwilligung keine entsprechenden Daten an Google übermittelt werden.

Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie "Statistik" nutzen wir Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Limited), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und zu verbessern. Dabei werden unter anderem Seitenaufrufe, ungefährer Standort, Geräte- und Browserinformationen sowie Interaktionen (z. B. das Absenden einer Anfrage) verarbeitet. Google Analytics 4 speichert IP-Adressen nicht dauerhaft; die IP-Adresse wird nur zur groben Standortbestimmung genutzt und anschließend verworfen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Im Rahmen von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA kommen. Grundlage hierfür sind das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist, sowie ergänzend die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Google Ads und Remarketing

Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie "Marketing" setzen wir Google Ads ein, unter anderem zur Erfolgsmessung unserer Anzeigen (Conversion-Messung) und für Remarketing (Anbieter: Google Ireland Limited). So können wir erkennen, ob eine Anfrage über eine Anzeige entstanden ist, und Ihnen relevantere Anzeigen zeigen. Ohne Ihre Einwilligung werden keine entsprechenden Cookies gesetzt und keine Daten zu diesem Zweck an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Im Rahmen von Google Ads kann es zu einer Übermittlung an die Google LLC in den USA kommen; Grundlage hierfür ist das EU-US Data Privacy Framework, unter dem die Google LLC zertifiziert ist, ergänzend die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Empfänger unserer Daten

Im Zusammenhang mit dieser Website geben wir Daten an folgende Empfänger weiter oder setzen sie zur Verarbeitung in unserem Auftrag ein:

• Vercel Inc. (USA): Hosting und Auslieferung der Website. Verarbeitung auch in den USA; Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
• Resend, Inc.(USA): Versand der Formular- und Benachrichtigungs-E-Mails sowie der Bestätigungs- und Tipps-E-Mails. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Resend, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
• Google Ireland Limited / Google LLC (Irland/USA): Tag Manager, Analytics und Ads, jeweils nur nach Ihrer Einwilligung, sowie Empfang der Anfrage-Benachrichtigungen im Gmail-Postfach des Betreibers. Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, unter dem die Google LLC zertifiziert ist.
• Infomaniak Network SA(Schweiz): Betrieb unseres Automatisierungsservers, auf dem wir Anfragen für Weiterleitung und Nachfragen verwalten.
• Gandi SAS(Frankreich): technische Weiterleitung von E-Mails an info@badumbauheld.de. Sitz in der EU, keine Übermittlung in ein Drittland.
• Handwerksbetriebe für Badumbau und Sanitär in Ihrer Region: Empfänger Ihrer Anfragedaten zur Erstellung eines Angebots; werden hierfür selbst zum eigenständig Verantwortlichen.

Speicherdauer

Anfragedaten aus dem Anfrageformular speichern wir nur so lange, wie es für die Bearbeitung und Vermittlung Ihrer Anfrage erforderlich ist, spätestens jedoch 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Daten aus der Förder-Checkliste und aus Partner-Anfragen verarbeiten wir entsprechend nur so lange, wie es für die Bereitstellung der Checkliste beziehungsweise die Partner-Aufnahme erforderlich ist. Ihre Einwilligung in die Tipps per E-Mail und deren Nachweis speichern wir, solange Sie die Tipps beziehen, und nach einem Widerruf bis zu drei Jahre, um die frühere Einwilligung nachweisen zu können. Statistikdaten in Google Analytics werden nach der von Google vorgesehenen Frist gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@badumbauheld.de.